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FAQ

Disposez-vous d’une boutique physique ?

Oui, nous avons le plaisir de vous accueillir dans notre boutique située au 11 rue Marcel Sembat, 93430 Villetaneuse.

Quels sont les modes et délais de livraison ?

Lors de votre paiement, vous pouvez choisir entre une livraison en point relais via Mondial Relay ou une livraison directement à domicile. Les délais sont de 3 à 7 jours ouvrés.

Comment nous contacter ?

Pour le suivi de commande, écrivez-nous à contact@pimpitstore.com, (pensez à indiquer votre numéro de commande).
Pour toute autre question, appelez-nous au 07 80 93 93 76.

Que faire si ma commande ne me convient pas ?

Oui. Vous pouvez nous renvoyer la paire à l’adresse suivante : 11 rue Marcel Sembat, 93430 Villetaneuse en indiquant votre e-mail contact@pimpitstore.com(idéalement avec votre numéro de commande).

Dès réception de votre retour, nous procédons à un remboursement ou à un échange de votre paire.

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